Das Prozessmanagementmodell - Prozesse und Mitarbeiter permanent managen

Zielgruppe

Sie wollen die Effizienz in Ihren Prozessen sowie die Mitarbeiterproduktivität in Ihrem Hause nachhaltig steigern. Sie sind Prozessverantwortlicher in einem Finanzdienstleistungsinstitut und suchen nach einer Möglichkeit zur permanenten und strategiekonformen Prozessgestaltung? Dann sind Sie hier genau richtig.

Ziel

Lernen Sie die Inhalte und Chancen ganzheitlichen Prozessmanagements durch Übungen und Szenarien praktisch kennen und nutzen Sie das Seminar zum Austausch mit Teilnehmern anderer Institute und unseren praxiserprobten Trainern.

Inhalte

Sie bauen sich im Team mit den anderen Seminarteilnehmern Ihr Prozessmanagementkonzept. Hierbei werden Sie PC-gestützt die wesentlichen Bausteine des ganzheitlichen Prozessmanagements in Form von Übungen und Szenarien basierend auf den nachstehenden Inhalten durchlaufen:

• Ebenen und Ziele des Prozessmanagements
• Prozesse des Prozessmanagements - wie funktioniert das Prozessmanagementmodell
• Strategisches Prozessmanagement
  • Rollenverteilung zwischen Vorstand, Organisation und/oder Prozessmanagement
  • Gestaltung der Schnittstellen
  • Prozessmodell einer Sparkasse inklusive Scoring zur Priorisierung
  • Gestaltung von A-,B-,C-Prozessen inkl. Prozesskostenrechnung
  • Nachhaltigkeitsanalysen
• Operatives Prozessmanagement
  • Rollenverteilung
  • Bedeutung von Zielen und Absprachen zwischen Abteilung, Führungskräften und Mitarbeitern
  • Zielvereinbarungsprozess und Personalentwicklung
  • Erfolgsfaktoren zur Produktivitätssteigerung
  • Permanente Prozessoptimierung als Automatismus
• Strukturelle Einbindung von Prozessmanagement in die Sparkasse

Nutzen

Während des Seminars durchleben Sie den gesamten Kreislauf des Prozessmanagement, um diesen anschließend in Ihrem Haus als Wettbewerbsvorteil nutzen zu können. Am Ende des Seminars ist zusammen mit den von Ihnen erarbeiteten Ergebnissen das Drehbuch zum Prozessmanagement vollständig. Dieses Drehbuch mit einigem Bonus-Material können Sie anschließend exklusiv aus unserem Internet VIP-Bereich herunterladen und können so den „Film Prozessmanagement“ in Ihrem Hause drehen.

Sonstiges

Dauer	3 Tage
Preis	€ 1.650,00 zzgl. gesetzl. MwSt.
Termin	auf Anfrage
Seminarort	Dortmund

Seminarbarometer

Theoretische Inhalte	O O O O O
Praxistipps	O O O O O
Vortrag	O O O O O
Praktische Übungen	O O O O O
Rollenspiel	O O O O O
Übungen am PC	O O O O O
Unterlagen für die Praxis	O O O O O